Välkommen som ny kund

Talentech Välkommen som ny kund

Vi ser fram emot att välkomna dig som kund och ta hand om dig på bästa sätt!  Vi hjälper dig med allt från att sätta upp en effektiv rekryteringsprocess och hitta rätt urvalsfrågor till att diskutera den bästa metoden för att integrera test i rekryteringsprocessen eller kanske samarbeta ännu bättre internt.

Steg 1

Din kontaktperson

Onboarding, utbildning, implementering – kärt barn har många namn! Vad du än vill kalla det har du en dedikerad implementeringskonsult som följer dig genom hela din process.

Din kontaktperson hos oss kontaktar dig och ni bokar in tid för uppstartsmöte.

Steg 2

Uppstartsmöte

Under det första mötet finns det några viktiga punkter att gå igenom tillsammans:

Tidsplan
Tillsammans sätter vi upp en gemensam plan för när ni ska gå live och räknar sedan baklänges från det datumet för att planera in aktiviteter.

Resurser
Det kan behövas resurser från fler avdelningar för att bidra i processen, vi diskuterar igenom vem som gör vad och vad som behövs göras.

Era rekryteringsprocesser
Vi diskuterar hur ni vill och kan anpassa ReachMee efter er rekryteringsprocess och hur vi kan hjälpa er att utveckla er rekryteringsprocess baserat på vår erfarenhet. Det innebär bland annat att gå igenom er rekryteringsprocess i detalj, kandidatkommunikation i alla steg och hur chefer eller deltagare i projekt ska kunna bidra på bästa sätt.

 

Steg 3

Uppsättning och anpassning

När vi är insatta i hur ni jobbar så bygger vi upp ReachMee efter det. Vi stämmer av och testar så att det blir som ni tänkt er, justerar och anpassar. Ni får gärna prova kandidatupplevelsen och hur det fungerar som rekryterande chef eller deltagare i en rekrytering.  

 

Steg 4

Utbildning

För att du och dina kollegor ska känna er hemma i ReachMee direkt håller vi en eller flera utbildningar, antingen över webb eller direkt på plats. Utbildningen är anpassad efter er uppsättning och ni sätter själva fokus för utbildningarna så att era kollegor får koll på vad de behöver veta och hur de ska använda ReachMee när de rekryterar. En bra idé brukar vara att spela in en av utbildningarna för att spara och ha till ett senare tillfälle för till exempel nyanställda, även om vi självklart kan komma tillbaka och utbilda.

 

Steg 5

Ni är igång!

Från start till slut kan det gå så snabbt som en vecka, men vanligtvis tar det fyra till sex veckor. På go-live dagen är ni redo att börja arbeta i ReachMee direkt. Några veckor efter go-live kommer du ha ett möte med din implementeringskonsult och en Customer Success Manager från Talentech. Customer Success Manager tar vid efter implementeringskonsulten och hjälper dig vidare inom ReachMee och Talentech.

 

Det finns alltid risker när man växer så mycket som vi har gjort och det gäller att involvera nya användare direkt. Vi har infört ett ReachMee-råd, på så sätt kan vi säkerställa att vi använder systemet på ett kostnadseffektivt och resultatmässigt smart sätt. Där ges det även utrymme för önskemål och eventuella förslag på hur systemet skulle kunna utvecklas för att ännu bättre möta våra behov.

SWECO

Skräddarsytt efter dina behov

Anpassa irecommend efter din verksamhets kompetensbehov.

Molnbaserat och mobilvänligt

irecommend hjälper dig att alltid vara uppdaterad och tillgänglig på alla större enheter och operativsystem.

Stark kundsupport

Dra nytta av stödet från vårt dedikerade team som ger dig hjälp och råd inom rekrytering.

GDPR-kompatibelt

Känn dig trygg i att alla kandidatuppgifter hanteras i enlighet med GDPR.

Vi finns här för dig

I vårt supportportal finns texter och filmer om allt du behöver veta om ReachMee. Om du har några frågor kan du som superuser/systemadministartör i ReachMee alltid kontakta vår support. Maila Support Reachmee support.reachmee@talentech.com eller ring oss på 08 – 410 366 00.

Missa inte heller vårt kunskapssida där vi har samlat guider och checklistor på det mesta som rör rekrytering. Prenumerera på vår blogg för att få det senaste inom rekrytering och inbjudningar till event och frukostseminarium direkt till din inbox!