Lokalt stöd
Rätt stöd i rätt tid
På Talentech har vi en lokal supportavdelning som varje dag mellan 8 och 17 är redo att hjälpa dig när du stöter på utmaningar i systemen.
Supportavdelningen består av ett dedikerat team som brinner både för det tekniska och relationen till dig som kund. Det ger dig snabba svar och hållbara lösningar som sparar både tid och resurser.
Få gratis och daglig svensk support från kl. 8-17 helgfria vaerdagar som en del av lösningen.
Nyfiken? Läs mer om vårt stöd nedan.
Vad betyder fullständig kundsupport på Talentech?
Svenskt supportteam
Vårt supportteam i Sverige är ett dedikerat svenskt supportteam som kan hjälpa dig på både svenska och engelska.
Minimal svarstid
Vi är en effektiv supportavdelning, som med professionella supportsystem och passion för kundsupport säkerställer de snabbaste svarstiderna. Det är vi stolta över.
Samarbete & bollande
Vi tar tag i era utmaningar och ser till att vi lär oss och förbättras tillsammans. Vi ser oss gärna som din extra kollega som förstår dina dagliga arbetsflöden och är där när du behöver det.
Systemstatus nära till hands
Vi håller dig alltid uppdaterad om status för alla våra system så att du vet vad som händer, varför och när. På vår statussida hittar du både tidigare och planerade operativa uppdateringar.
Stor professionalism
Våra medarbetare har en hög nivå av professionalism och nödvändig kunskap för att hjälpa dig med dina specifika frågor och utmaningar.
Tekniskt kompetent support
Som experter på systemen och tekniken bakom dem ger vi dig snabba svar även på de mest komplexa utmaningarna.
Support med ett leende
Vi möter dig alltid med vänlighet, professionalitet och ett leende som kan kännas genom telefonen. En bra dag för dig som kund är en bra dag för vårt supportteam.
Professionell supportsida
Att kontakta vår support går snabbt och enkelt, och du kan också hitta användbara snabbguider, videoguider, vanliga frågor och mycket mer kring era Talentech-system.
"Bra support innebär att vi har ett kontinuerligt samarbete, vilket hjälper till att säkerställa snabba svar och därmed också snabba lösningar. Jag upplever att vi får ett bra stöd, där jag alltid möts av positivitet och god vilja att man lägger den tid som krävs för att lösa och svara på de frågor eller utmaningar vi har. Det är värt sin vikt i guld."
Jeanette Horty Stenrøjl
Business Manager/HR Master
Gabriel A/S