Preboarding met ManpowerGroup UK
Voor - Ongestructureerd. Na - Consistent.
ManpowerGroup is een van de grootste uitzendorganisaties ter wereld met meer dan 30.000 werknemers in 2700 vestigingen in 80 landen wereldwijd. Elk jaar plaatsen ze meer dan 3 miljoen mensen in zinvol werk.
In 2018 begon ManpowerGroup UK samen te werken met Talmundo by Talentech om hun preboardingprocessen te helpen transformeren. Het doel? Een consistente ervaring bieden, trouw aan het ManpowerGroup-verhaal over 5 merken in het hele Verenigd Koninkrijk.
Waar ze waren: Consequent inconsistent.
ManpowerGroup UK had een uitgebreide gids voor aanwervende managers over hoe ze voor hun nieuwe aanwerving moesten zorgen zodra ze de baan hadden aangeboden, maar ze hadden weinig mogelijkheden om te controleren of, en hoe, de gids werd gebruikt.
Ze zagen ongewoon veel nieuwe werknemers vertrekken binnen de eerste 6 maanden van hun tewerkstelling en begonnen de impact te voelen van de 'war on talent' met werkloosheidscijfers in het Verenigd Koninkrijk die het laagste punt in 40 jaar bereikten.
Na een reeks interne interviews en enquêtes stelde ManpowerGroup UK vast dat ze nood hadden aan meer consistentie, een groter bewustzijn op organisatieniveau en een sterkere communicatie over de hele lijn.
Ze wilden verjongen wat al beschikbaar was en het nieuwe proces opnieuw communiceren naar alle wervingsmanagers.
Maar zonder de juiste technologie was niets van dit alles duurzaam of realistisch schaalbaar met een personeelsbestand van 2000 medewerkers verspreid over meer dan 100 locaties.
Daar kwam Talmundo om de hoek kijken.
Waar ze nu zijn: Mens en digitaal in perfecte harmonie.
De nieuwe preboarding app van ManpowerGroup UK begeleidt nieuwe werknemers vanaf het moment dat ze hun contract ondertekenen tot en met hun eerste werkdag.
Alle inhoud wordt gepusht via tijdige kennisgevingen tijdens de preboarding van de persoon, het past zich aan om ervoor te zorgen dat elke nieuwe medewerker, ongeacht zijn opzegtermijn, dezelfde consistente ervaring krijgt.
Het heeft bijgedragen aan de betrokkenheid van managers en hen het vertrouwen gegeven om onboardees in stijl het bedrijf binnen te loodsen.
De resultaten?
22% verbeterde retentie binnen de eerste 6 maanden sinds de implementatie.
"De hele ervaring is verbeterd via meerdere touchpoints van ManpowerGroup in een perfecte combinatie van menselijke en digitale harmonie."
Georgina Huntley, Head of Employee Career & Development
Manpower deed het.
Jij kunt het ook!
Bekijk meer getuigenissen van klanten
Vorige slide