Accent versterkt dataveiligheid in HR-processen met Talentech

Talentech Customers Accent

Accent is sinds 1995 actief als toonaangevende speler op de Belgische HR-markt. Met een breed en inclusief aanbod — van tijdelijke jobs tot vaste functies — helpt Accent dagelijks mensen aan de juiste plek op de arbeidsmarkt, én bedrijven aan het juiste talent. 

Wat Accent uniek maakt, is de sterke combinatie van menselijkheid en professionaliteit. Hun HR-visie is helder: digitaliseren waar het kan, zodat er meer tijd is voor de human touch. Of zoals ze het zelf zeggen: “Giving the H back to HR.” 

Die visie wordt gedragen door drie kernwaarden: 

  • Be a friend – met oprechte aandacht voor mensen, klanten en kandidaten. 
  • Stay gutsy – met lef om te vernieuwen, proberen en verbeteren. 
  • Go pro – met focus op kwaliteit, maatwerk en betrouwbaarheid.

Deze waarden vormden ook het vertrekpunt bij het herdenken van hun onboardingproces. Want hoe zorg je voor een vlotte, veilige én warme start voor elke nieuwe medewerker? 

 

In deze case study spraken we met Mieke Vandewaetere, Head of Talent bij Accent, over de keuze voor Talentech en de voordelen die deze keuze voor Accent met zich meebrengt. 

De uitdaging: veel betrokkenen, weinig overzicht 

In de zoektocht naar een efficiënter onboardingproces stootte Accent op enkele duidelijke knelpunten. De onboarding van nieuwe medewerkers was manueel, tijdrovend en versnipperd. Van recruiter tot IT, van L&D tot people partner, iedereen had een rol, maar het overzicht ontbrak. 

Daarnaast kwam er vaak te veel informatie op de nieuwe medewerker af, op een te kort tijdsbestek. Hierdoor ging cruciale input verloren en daalde de kwaliteit van de onboarding. 

We wilden een proces dat maximaal digitaal is om te kunnen automatiseren, maar dat ons tegelijk toelaat om ook de kwaliteit van de onboarding te monitoren en bij te sturen, met als doel het vrijwillig vertrek binnen het jaar te doen dalen. 

Mieke Vandewaetere
Head of Talent, Accent

Ook informatiebeveiliging was een belangrijk aandachtspunt. Pre- en onboardingprocessen bevatten gevoelige persoonsgegevens, en zeker in een HR-context, waar wordt gewerkt met gevoelige persoonsgegevens van zowel kandidaten als medewerkers, is informatiebeveiliging cruciaal. Accent wilde deze informatie niet alleen goed beveiligen, maar ook tonen aan medewerkers dat hun data in veilige handen is, door tegelijkertijd aan alle GDPR-vereisten te voldoen.  

De oplossing: veilig, schaalbaar en gebruiksvriendelijk 

Accent ging op zoek naar een partner die hun digitale ambities kon ondersteunen én aansloot bij hun mensgerichte aanpak. 

De keuze viel op Talentech, vooral omwille van de gebruiksvriendelijkheid, sterke beveiliging, goede integratiemogelijkheden en het inzicht in HR-processen. 

“Voor ons was het cruciaal dat de tool veilig is, gebruiksvriendelijk, integreerbaar met onze systemen én ondersteund door een partner die meedenkt met onze sector.” 

Single Sign-On (SSO) was een doorslaggevende factor in de selectie. In een organisatie met tientallen kantoren en honderden gebruikers maakt SSO het mogelijk om snel, veilig en zonder foutmarges toegang te verlenen — zonder dat medewerkers telkens een apart wachtwoord moeten beheren. Door SSO in te voeren en met gecertificeerde tools te werken, toont Accent dat ze het belang van dataveiligheid structureel aanpakken.

Een soepele implementatie en sterke samenwerking

De implementatie van Talentech verliep zeer vlot. Door vanaf de start multidisciplinair te werken met HR, IT en operations, werd er breed gedragen intern eigenaarschap gecreëerd. “Talentech toonde zich vanaf het begin een responsieve partner. Ze deelden best practices, stonden open voor feedback en hielpen ons om realistische doelen te stellen en behalen.” 

Het resultaat: efficiënter, veiliger én menselijker 

De voordelen voor Accent zijn vandaag zichtbaar én meetbaar: 

  • Nieuwe medewerkers ervaren een warme en professionele start. Ze krijgen tijdig toegang tot het platform via een beveiligde link, kunnen alle info digitaal raadplegen en worden ondersteund van vóór hun eerste werkdag tot ver na hun indiensttreding. 
  • HR-teams profiteren van een enorme tijdswinst, minder manuele fouten en meer controle over het proces.
  • Databeveiliging is structureel verbeterd dankzij SSO, gecentraliseerd toegangsbeheer en GDPR-conforme processen. 

Versterking van het employer brand 

De samenwerking met Talentech gaat verder dan procesoptimalisatie. Ze draagt ook bij aan de uitstraling van Accent als een betrouwbare, professionele én moderne werkgever. 

“In tijden waarin data privacy cruciaal is, willen we laten zien dat we onze verantwoordelijkheid nemen. Door te investeren in veilige, digitale tools, bouwen we aan vertrouwen bij klanten, kandidaten én medewerkers.” 

Mieke Vandewaetere
Head of Talent, Accent

Over Accent

Accent is de rekruteringspartner voor elk bedrijf en elke werkzoekende. Ze werken persoonlijk, snel en zonder gedoe. Van vaste jobs tot flexibele opdrachten, lokaal of internationaal en alles tussenin. Accent brengt mensen en bedrijven samen.

Met diepgaande sectorkennis, het grootste kantorennetwerk van België en een no-nonsense aanpak zorgt Accent voor de juiste match. Geen standaardverhalen, maar échte oplossingen op maat. Accent is overal en altijd dichtbij. 

Accent deed het! 

Ontdek wat Talentech voor jouw organisatie kan betekenen op het gebied van recruitment, HR en onboarding.